Nao estou conseguindo entrar no aplicativo

Ja tem um tempo que nao estou conseguindo entrar no aplicativo. A um tempo atras eu havia conseguido mas de repente ele saiu e voltou ao que acontecia antes. Todas vez que tento entrar eu clico Login e abre a pagina da EA dizendo para que eu acesse minha conta. Eu digito meu email e minha senha e depois ele volta pra pagina inicial so q com um 16 dourado sobrepondo a tela. Depois ele vai para uma tela escrita em cima PARA COMEoCAR e embaixo um texto com o título JOGA BONITO. Gostaria que alguem me ajudasse a resolver o problema e saber qual o motivo do ocorrido. Grato

Serginhol about EA SPORTS™ FIFA 16 Companion, v16.2.2